Marketing που συνδέεται με τα έσοδα
Σε πολλά ξενοδοχεία το marketing και οι πωλήσεις δουλεύουν χωριστά: οι καμπάνιες τρέχουν χωρίς να ξέρουν ποιες ημερομηνίες χρειάζονται κρατήσεις, και η τιμολόγηση αλλάζει χωρίς να ενημερωθεί το marketing. Στην SV Hospitality τα δύο τμήματα δουλεύουν μαζί, με κοινό στόχο τα έσοδα του ξενοδοχείου.
Αυτό σημαίνει ότι οι καμπάνιες εστιάζουν στις περιόδους με χαμηλή ζήτηση, οι προσφορές συμφωνούν με την τιμολογιακή πολιτική και κάθε ευρώ διαφήμισης μετριέται σε κρατήσεις.
Τι αναλαμβάνει το τμήμα marketing
Στρατηγική και brand
Ξεκινάμε από το ποιος είναι ο ιδανικός επισκέπτης σας και γιατί να διαλέξει το δικό σας ξενοδοχείο. Από εκεί προκύπτουν το positioning, το μήνυμα και η οπτική ταυτότητα: λογότυπο, χρώματα, τυπογραφία και guidelines για κάθε εφαρμογή.
Περιεχόμενο και social media
Φωτογραφίες, video και reels που δείχνουν την εμπειρία, όχι μόνο τα δωμάτια. Διαχειριζόμαστε Instagram, Facebook και TikTok με πρόγραμμα δημοσιεύσεων που ακολουθεί τη σεζόν και τις ανάγκες κρατήσεων.
Διαφήμιση με στόχο τις απευθείας κρατήσεις
Καμπάνιες Google Ads, Meta και TikTok που οδηγούν στη μηχανή κρατήσεων της ιστοσελίδας σας. Κάθε απευθείας κράτηση γλιτώνει την προμήθεια του OTA και σας δίνει τα στοιχεία του επισκέπτη για την επόμενη φορά.
Ιστοσελίδα, SEO και data
Ελέγχουμε ότι η ιστοσελίδα και η μηχανή κρατήσεων μετατρέπουν επισκέψεις σε κρατήσεις, βελτιώνουμε το SEO και τη θέση σας στις αναζητήσεις, και στήνουμε μέτρηση ώστε να ξέρετε τι αποδίδει κάθε κανάλι.
Το marketing ξεκινά πάντα με τη δωρεάν αξιολόγηση: εξετάζουμε την παρουσία σας online, τις κρατήσεις ανά κανάλι και τι μπορεί να αλλάξει από τον πρώτο μήνα.