Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω του svhospitality.gr, για ποιο σκοπό και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

SV Hospitality – Σωτήριος Βετσόπουλος, Κηφισιά, Αττική, Ελλάδα. Email: sotiris@svhospitality.gr · Τηλέφωνο: +30 6977 290 374.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία που μας στέλνετε στη φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, ξενοδοχείο, αντικείμενο ενδιαφέροντος και μήνυμα.
• Στοιχεία επικοινωνίας όταν μας καλείτε ή μας γράφετε σε email ή WhatsApp.
• Στατιστικά επισκεψιμότητας (σελίδες, συσκευή, περιοχή, πηγή επίσκεψης) μέσω Google Analytics, μόνο εφόσον αποδεχτείτε τα cookies.
• Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, browser) που καταγράφει αυτόματα ο πάροχος φιλοξενίας για λόγους ασφάλειας.

3. Σκοπός και νομική βάση

• Απάντηση σε αίτημα και αποστολή πρότασης ή δωρεάν αξιολόγησης: λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR).
• Στατιστικά και μέτρηση διαφημίσεων: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
• Ασφάλεια και σωστή λειτουργία του site: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ).

Δεν πουλάμε και δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για δικό τους marketing.

4. Αποδέκτες και πάροχοι

• Netlify, Inc. (ΗΠΑ): φιλοξενία του site και λήψη των μηνυμάτων της φόρμας.
• Google Ireland Ltd / Google LLC: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads και Google Fonts.
• Meta Platforms (WhatsApp), μόνο αν επιλέξετε να μας γράψετε στο WhatsApp.

Όπου τα δεδομένα διαβιβάζονται εκτός ΕΕ, η διαβίβαση στηρίζεται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5. Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Μηνύματα και στοιχεία επικοινωνίας: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία.
• Στατιστικά Google Analytics: 14 μήνες.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Γράψτε μας στο sotiris@svhospitality.gr και θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Cookies

Για τα cookies που χρησιμοποιούμε και τον τρόπο να αλλάξετε την επιλογή σας, δείτε την Πολιτική Cookies.

8. Αλλαγές

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.